2011年5月30日 星期一

Skype 錯誤關閉無法執行

話說SKYPE被微軟買下
結果真的效果就馬上開始變得跟微軟一樣了耶........出現病毒,還會錯誤關閉...冏...

SKYPE官方的回覆辦法:

Skype原廠之教學:http://heartbeat.skype.com/2011/05/problems_signing_into_skype_an.html

1.完全關閉Skype軟體的執行程式(您可從系統列或於電腦右下角於Skype圖示上點選滑鼠右鍵,
 點選「離開Skype」或「結束」)

2.確認您有權限可檢視隱藏的作業系統檔案

Windows XP:
a.開啟「我的文件」,點選「工具」>「資料夾選項」
b.點選「檢視」
c.將「隱藏保護的作業系統檔案(建議選項)」選項取消,並點選「顯示所有檔案和資料夾」
d.點選「套用」>「確定」

Windows Vista / Windows 7:
a.點選「開始」>「控制台」>「外觀及個人化」>「資料夾選項」
b.點選「檢視」
c.「進階設定」下,將「隱藏保護的作業系統檔案(建議選項)」選項取消,並點選「顯示所有檔案和資料夾」

3. 點選電腦左下方「開始」>「執行」> 輸入 「%appdata%/skype」

4.找到以下資料夾:

Windows XP,請至:
C:\Documents and Settings\你的電腦名稱\ApplicationData\Skype

WindowsVista / Windows 7:
C:\Users\你的電腦名稱\AppData\Roaming\Skype

5.刪除此檔案「shared.xml」/「shared」

6.重新啟動您的Skype後應即可登入.

若您仍無法正常使用,建議先至控制台中移除目前使用之 Skype 後,再至檔案總管中刪除Skype目錄(路徑為 C:\Program Files\Skype),然後再重新開機,我們建議您嘗試下載以下2種版本。

過去版本:
- 下載 4.2 版 ( http://download.skype.pchome.com.tw/download/42/PChomeSkypeSetup.exe )
- 下載 3.8 版 ( http://skype.pchome.com.tw/do-download38.jsp )

若您安裝於以上2種版本,需要取消自動更新功能,您可於軟體上方【功能】→【設定選項】→【進階設定】→ 取消勾選「下載前先詢問」/「自動下載」

沒有留言:

張貼留言